比如通過塵鋒AI員工,可以讓銷售人員把時間都放在高意向客戶溝通、方案確認上,新線索清洗、產品性能介紹、沉默客戶激活、客戶跟進記錄撰寫、客戶資料更新這些重復性強、耗費時間的工作都可以交給AI銷售來完成,讓銷售員可以專注在重點客戶轉化上,提高銷售轉化率。
比如,在售后場景,客戶想要獲取到專業幫助,同一時間人工只能服務一位客戶,因此在售后環節客戶往往需要等待服務專家或者技術員工,現在在AI員工的幫助下,一些基礎的問題可以交給AI員工負責,客戶不需要一直等待,就能夠快速得到專業回復,AI員工不僅會按照企業提供的行業專業知識來回復客戶,還可以調用工具,幫助客戶查詢信息,同時還支持智能理解上下文內容,來更準確理解客戶需求,真正做到能干活、響應迅速、客戶滿意。
比如,在客服場景,響應的速度很重要,但客戶經常會出現在各個平臺,小紅書、抖音、官網、APP等等場景,客服人員過去需要像打地鼠一樣打開各個平臺窗口,還需要滿足首響要求,工作并不輕松。同時客服人員的流動性也較高,招聘和培訓成本都不便宜。在塵鋒AI員工的幫助下,AI可以用更快的響應速度、更低的用工成本、更專業的回復來完成客戶工作,不僅可以幫助企業降低客服成本,同時還可以減輕培訓負擔,真正幫助企業實現降本增效。
塵鋒AI員工的優勢,在于可以讓真正擁有專屬的AI智能員工,不僅可以契合企業的業務需要,更可以真正落地,真正解決企業的實際業務問題,幫助企業更好的發揮優秀員工的價值,讓企業的業務運轉更順暢,業務增長更高效。
如果您希望優化業務效率,提高增長效率,建議您了解下塵鋒AI員工,提早布局AI,迎接高效增長。
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