兩大高粘性會員體系權益互通，精準回應差旅用戶體驗痛點
作為高頻剛需的服務場景，出行與住宿長期面臨體驗割裂的問題。對于高頻差旅人群而言，服務平臺之間的切換、權益信息分散、流程不連續，均成為影響使用滿意度的關鍵因素。亞朵與滴滴此次合作，正是對上述痛點的有針對性解決。
本次合作中，亞朵金卡與鉑金卡會員可分別對應享受滴滴V5與V7里程會員權益，享受如快速應答、免取消費、極速賠付、無車賠和其他出行券包等優享出行服務。與此同時，滴滴V5及以上會員也可領取亞朵“金卡/鉑金體驗先享權”，享有房型升級、延遲退房、元氣早餐等專屬入住權益。
在當前服務價值不斷被重估的背景下，用戶更傾向于選擇時間友好、流程穩定的服務體系。業內觀點認為，這種以會員體系為樞紐、打通多重高頻場景的品牌聯動，將成為未來體驗型消費的重要趨勢。
經營人群理念進一步延展，持續拓展“住+”邊界
此次從住宿服務延伸至出行服務鏈條，是亞朵“經營人群”理念的又一次拓展，意味著亞朵會員在旅途中將獲得更高階、更有確定感的配套服務。
分析指出，當下生活服務品牌之間的跨界協同，正從初級的渠道互推演進為基于高價值人群重疊的深度整合。截至2025年3月31日，亞朵注冊會員總數已超9600萬。而滴滴的高等級活躍用戶在消費力、出行頻率等維度也具備顯著優勢。此次合作不僅強化了雙方會員體系的活躍度和粘性，也在品牌體系間打開了更廣闊的協同空間。
在此之前，亞朵已圍繞“睡好”“吃好”兩大高感知體驗場景持續深耕，先后推出深睡房、深睡枕、養生早餐等產品，形成了多點觸達用戶情緒與需求的體驗產品矩陣。本次與滴滴的合作，則是在服務深度與場景廣度上的一次雙重突破。從“住好”“睡好”到“行順”，亞朵正加快以“住+”為核心的多場景整合進程，構建以用戶體驗為中心、覆蓋高頻生活場景的服務閉環。
亞朵集團相關負責人表示：“此次合作是‘中國體驗’戰略的進一步延展。通過攜手滴滴這樣的出行頭部平臺，我們希望共建一個覆蓋用戶日常出行與差旅住宿全鏈路的生活服務生態，為用戶帶來更加高效、有溫度的旅居體驗。”
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