本屆服貿(mào)會設(shè)有九大專題展區(qū),其中商務(wù)服務(wù)專題以“數(shù)智引領(lǐng),京彩商務(wù)”為主題,聚焦數(shù)字化、智能化、綠色化發(fā)展。中智集團通過“頂層設(shè)計-AI賦能—解決方案”三位一體的內(nèi)容框架,全面展現(xiàn)在人力資源服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐,解碼人力資源服務(wù)新范式。
在中智集團的展會現(xiàn)場,心理機器人“智未來”成為一大亮點,它將人工智能與積極心理學(xué)創(chuàng)新深度融合,僅通過20秒快速互動,即可為參展觀眾提供即時的"情緒充電站"。中智集團還通過“AI智能面試”沉浸式體驗、“直播帶崗”等環(huán)節(jié),將人力資源全生命周期的AI高價值場景進行實景展示與互動體驗,讓與會者現(xiàn)場體驗人力資源服務(wù)新產(chǎn)品的變化與成果。
中智集團董事長卜玉龍出席開幕式峰會,他表示,作為智慧人力生態(tài)創(chuàng)領(lǐng)者,中智集團將以本屆服貿(mào)會為戰(zhàn)略平臺,持續(xù)深化AI技術(shù)在人力資本全生命周期的應(yīng)用,依托央企“國家隊”的資源整合與生態(tài)構(gòu)建能力,推動人力資源服務(wù)與千行百業(yè)深度融合。
AI賦能人才全周期場景 破解供需難題
人才是企業(yè)穿越周期的核心韌性,而人才供需對接不暢是長期困擾企業(yè)的難題,如何才能依托“科技+人力”的創(chuàng)新模式,全面實現(xiàn)人才供需的高效精準(zhǔn)對接,讓人才價值與崗位需求實現(xiàn)“雙向奔赴”?如何才能以 AI技術(shù)重塑服務(wù)模式,推動行業(yè)從人力密集向科技驅(qū)動升級?
在數(shù)字化浪潮下,中智集團以“AI賦能”為核心抓手,通過打造人力資源全生命周期的人工智能高價值場景,依托“咨詢+技術(shù)+服務(wù)”三位一體堅實底座,以“行業(yè)AI引擎”為技術(shù)加持,實現(xiàn)了從方案到執(zhí)行的完美落地,為千行百業(yè)注入人力資源數(shù)智化轉(zhuǎn)型新動能。
服貿(mào)會現(xiàn)場,中智展示的AI賦能場景覆蓋人才招聘、人才管理、薪酬福利、靈活用工等領(lǐng)域。其中,基于自研國產(chǎn)大模型打造的“AI數(shù)字人智能招聘面試”,打破行業(yè)預(yù)置題庫的局限,智能生成千人千面的面試計劃,結(jié)合實時動態(tài)追問技術(shù),實現(xiàn)對候選人全面、深入、客觀和立體的評估,重塑人才評估新范式。
傳統(tǒng)招聘中“人找崗”模式效率低下、適配精度不足,中智集團通過AI賦能,打通“行業(yè)-企業(yè)-崗位-人才”多維度圖譜,將傳統(tǒng)匹配邏輯重構(gòu)為“智能網(wǎng)生態(tài)”,依托垂類模型優(yōu)勢進行動態(tài)校準(zhǔn),實現(xiàn)精準(zhǔn)人崗匹配,從而大幅提升招聘效率與適配精度;智慧人才管理平臺,以數(shù)字化手段賦能人才選拔、培養(yǎng)、考核、激勵等全環(huán)節(jié),構(gòu)建多維度人才畫像矩陣,通過“一體化人才隊伍管理策略”,精細化落地人才管理全流程,讓人才成長與組織發(fā)展同頻共振。
除此以外,中智集團還推出員工智能助手、智能算薪引擎、智能福利管家、勞動力引擎、智慧就業(yè)管理系統(tǒng)等。這些數(shù)智化人力資源解決方案,一方面能為企業(yè)人力資源管理提質(zhì)增效,比如智能算薪引擎整合多源數(shù)據(jù),實現(xiàn)算薪算稅一體化,將萬人規(guī)模企業(yè)算薪耗時從 3 天壓縮至3小時,效率提升顯著;另一方面,還將為推動企業(yè)戰(zhàn)略落地和高質(zhì)量發(fā)展注入強勁人才動力和支撐。
垂直領(lǐng)域外包服務(wù) 引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型
人力資源外包近幾年在國內(nèi)快速發(fā)展,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示2024 年市場規(guī)模超過3800億,年復(fù)合增長率達13.4%。數(shù)字化轉(zhuǎn)型、人工智能的應(yīng)用等都在推動人力資源外包朝著更高層次發(fā)展。
中智集團在垂直領(lǐng)域解決方案板塊,重點展示了通過外延式發(fā)展在智能制造、金融、醫(yī)療等十大垂直領(lǐng)域的“定制化外包服務(wù)”,以“智慧人力全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)生態(tài)”為核心要素,嵌入業(yè)務(wù)流程,幫助客戶進一步降低運營成本,提高工作質(zhì)效、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險。這也正體現(xiàn)了未來人力資源外包價值定位升級的變革趨勢:將從綜合服務(wù)向戰(zhàn)略伙伴轉(zhuǎn)型,深度嵌入企業(yè)價值鏈,最終實現(xiàn)從“服務(wù)外包”變成“智力協(xié)同”。
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