(授客AI創始人&CEO 張曉華)
“正是基于這一核心戰略,品牌煥新成為必然。”張曉華解釋道:“‘學堂’是單向的知識灌輸,代表了工具導向。而未來,AI將成為一種生產力,是一種為結果買單的力量。”保留“授客”二字,則延續了“授人以漁,賦能于客”的初心。
與此同時,全球母品牌“Zevolve”(Z-未來/智能 + Evolve-進化)的發布,承載了公司“AI驅動人才與組織共進化”的全球化使命。它統領著清晰的全球產品矩陣:授客AI深耕中國市場;DLearning服務海外多語言市場;AI導師及其海外版Mentor AI則專注于專業的AI陪練與輔導。
張曉華透露,憑借中國市場激烈競爭中迭代出的產品力、服務力與AI工程化能力,公司海外征途已初見成效,服務了包括Kopi Kenangan、Vivo、Realme在內的諸多知名跨國企業。
產品革新:AI智能體矩陣重塑培訓全鏈條
授客AI產品負責人呂穎穎隨后發表了主題為《釋放AI培訓力——智能體矩陣賦能組織學習革命》的演講,重磅發布了授客AI智能體矩陣。
她深入剖析了當前企業培訓面臨的挑戰:被動學習、標準化供給、效果難以量化。她指出,AI帶來的不僅是效率提升,更是模式的徹底重構,目標是實現“企業增效”與“人才增值”的雙贏。
隨后她詳細介紹了覆蓋組織學習全生命周期的六大核心智能體,以此構成一支“永不疲倦的超級戰隊”:
AI知識生成官:顛覆傳統課程開發流程。結合演示視頻,展示如何通過AI快速智能生成PPT大綱、優化已有PPT、套用企業模板、生成口語化口播稿,并選擇數字人分身和聲音,高效生成媲美真人講解的高質量視頻課程。
AI智學助手:致力于解決“學完就忘”的頑疾,通過趣味化設計、高效學習路徑、強化記憶和即時反饋機制,幫助員工從“信息過載”走向“知識精通”。
AI陪練官:發布會的核心亮點之一。解決傳統實戰模擬的成本高、協調難、場景少、反饋模糊等問題。員工可7x24小時與AI模擬的不同性格客戶(如高冷高管、挑剔買家)進行沉浸式語音對話實戰演練。
系統提供話術提示(啟發式引導而非直接給答案)、實時記錄,訓練后生成多維度評分報告(如開場白、產品介紹、異議處理、邏輯清晰度)及具體改進建議。呂穎穎引用數據指出,該產品能提升培訓效率400%,場景豐富度提升20倍,成本降低87%以上,顯著縮短新人成長周期。
AI考試官:自2023年業內率先推出AI出題功能后持續進化。支持上傳多模態學習資料(視頻、音頻、PPT、Word等),5分鐘內智能生成包含多種題型(選擇題、填空題等)的100道高質量試題,并具備AI閱卷、實操評分能力,大幅解放培訓管理者。
AI導師:基于強大的“數字分身”能力,可“克隆”企業內部頂級專家或銷冠的知識、經驗和溝通風格。員工可隨時隨地(支持與智能硬件如“小智盒子”結合)向這位24小時在線的“導師”咨詢業務難題,獲取即時、靠譜的指導,并為企業積累知識資產。
AI培訓效能官:讓培訓價值清晰可見。通過數據看板,管理者可洞察能力熱力圖、追蹤團隊能力水平與進步曲線、發現未被滿足的培訓需求,從而驅動課程迭代與資源精準投放,讓培訓部門真正成為驅動業務增長的戰略部門。
呂穎穎強調,這六位智能體并非孤立工具,而是一個深度互聯、數據共享、自我進化的智能生態系統,以此形成“內容生產-學習-練習-考核-輔導-評估”的高效閉環,確保企業為培訓的投入,最終能轉化為可量化的業務成果。
生態協同:共享AI時代發展機遇
生態伙伴的支持對于授客AI的戰略落地至關重要。在上午的《下一個十年,從導師+AI到AI導師》專場高峰論壇上,嘉賓們圍繞AI重塑培訓行業、AI導師的應用前景、組織變革與人才發展等議題進行了深度探討。
阿里釘釘副總裁易統在致辭中表示,授客AI作為釘釘第一批共創合作伙伴,雙方共同推動了中國企業的數字化進程。他認為,AI時代,企業內部的AI人才密度將決定其發展深度,而系統流程要開始適應人,通過數據驅動業務,這與授客AI的產品理念不謀而合。
小米谷倉總顧問馬成功在主題演講中犀利指出,傳統培訓正被“三座大山”壓垮:成本黑洞、效率瓶頸、效果迷霧。他指出AI將扮演雙重角色:1是終結者,淘汰純知識灌輸型培訓;2是創始者,開啟“能力付費”新紀元。“企業未來只為兩件事買單:可量化的業務結果,與員工真實的戰力提升。”馬成功強調,定制化AI工具(如授客AI導師)將重鑄培訓經理的戰略價值。
釘釘培訓總監巴雷在《如何構建AI人才培育體系&AI認證發布》演講中,分享了對AI技術演進階段的洞察(單點輔助→長流程→真正智能體→人機共生),并宣布推出AI認證培訓服務包,旨在幫助企業員工掌握駕馭AI工具的能力,學考結合、強調實戰,助力企業擁抱AI變革。
授客AI CSM黃笑晰在《與AI共生》演講中,從實踐角度分享了如何借助AI工具(如多模型交叉驗證規避幻覺風險)顯著提升工作效率(如4小時工作縮短至30分鐘),并闡述了其思考的“四象限人機共生模型”。
大會壓軸環節“聚勢同行·智啟新程——2025年授客AI生態伙伴半年峰會暨表彰盛典”由授客學堂總經理姜雨主持。他向全國渠道伙伴介紹了最新的渠道政策,強調與合作伙伴構建 "智能生態共同體",并為優秀渠道合作伙伴頒發"最佳生態獎"" 卓越共創獎 ""行業服務先鋒獎"三大獎項。
這不僅是對過往合作的肯定,更是對未來的期許。從戰略發布到產品落地,從行業洞察到伙伴攜手,授客AI產品&品牌發布會清晰地描繪了一幅未來藍圖:一個更加智能、高效、且真正為業務結果負責的人才發展新時代,已經拉開序幕。
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