今年618,聯想蓄勢待發,帶來了一場匯集技術、產品和服務的AI盛宴,引爆年中消費狂潮。聯想不僅創新展示了以AI PC為核心的豐富的產品組合,如YOGA Book 9i AI元啟版、ThinkPad T14p AI 元啟版、拯救者Y9000X 2024 AI元啟版等等,以產品力持續打造競爭力;還在AI加持下全面升級服務,推出了多款AI PC機型免費贈送5年無憂全保服務、直播間天天搶五折優惠活動等多項優惠措施,加速讓AI惠及每一人。
AI賦能消費,聯想全面滿足用戶AI需求
隨著AI大模型和生成式AI技術突破式發展,各類AI應用不斷豐富、AI產品加速落地,各行各業產品和服務不斷升級,為消費者高效、個性和便捷的智能生活打開新的想象空間。聚焦本次618年中購物大促狂歡,品牌方、平臺等紛紛將AI技術覆蓋銷售各個環節,通過科技創新帶來消費領域的全新升級。作為重要的AI落地的推動者,聯想也不例外,不斷利用AI技術發掘用戶需求 將AI滲透用戶消費體驗全旅程,讓消費者盡享智能消費體驗。

今年的618,聯想首次在大促節點推出了豐富全面的AI系列產品。其中,聯想AI PC具備五大特性,包括內嵌個人大模型與用戶自然交互的智能體、個人知識庫、本地異構AI算力(CPU/GPU/NPU)、開放人工智能應用生態以及個人數據和隱私安全保護。
即便擁有了強大的AI產品,消費者在日常生活和工作中還需要更好體驗的AI應用,滿足學習、工作和生活需求。在這方面,聯想通過不斷升級AI PC內置的天禧個人智能體,在自然語言交互、用戶意圖理解等方面的能力,加速AI PC展現更強大的AI實力。目前,聯想AI PC具備AI畫師、AI PPT、文檔總結、知識問答、AI識圖、會議紀要、智會分身、設備調優、AI換機、AI服務等40多款AI應用,預計年底可達到1000款,高效滿足不同場景的AI需求。
除了單個產品和應用的升級,聯想還聚焦不同場景和不同設備之間的智能體驗。聯想天禧生態結合“設備+云+服務”的全場景服務,深度融合AI技術,提供更加智能的產品體驗。如,聯想推出了跨端智能體小程序生態,覆蓋AI PC、AI平板電腦和各類AIOT設備,并通過跨設備互聯,為用戶實現場景化融合體驗,讓消費者隨時隨地感受AI帶來的便捷和高效。
化繁為簡618重啟簡單模式 與消費者“雙向奔赴”
除了AI賦能產品、應用和場景升級,今年的618另外一個重要趨勢就是重啟購物簡單模式,回歸用戶價值。供給端來看,各大平臺通過簡化玩法、加強服務和體驗,力求為消費者提供簡單、輕松的消費體驗。與此同時,消費端,隨著AI與消費者的溝通和決策滲透逐漸加深,消費者不再愿意研究紛繁復雜的促銷信息和機制,更傾向于參與方式簡單直接、購物決策快速高效。在此背景下,聯想在供需兩側同步發力,以創新AI服務和營銷方式,通過對消費者行為的智能化分析,即時洞察需求,推薦符合要求的產品和服務,實現產品和服務提供與消費者需求的“雙向奔赴”。
具體來看,今年的618,聯想不僅簡化購買流程,還拋棄過去大促期間絞盡腦汁的拼單、計算價格組合,通過“優惠直降”、“五折秒殺”等方式,讓價格優惠力度簡單、直接,。 如,聯想拯救者Y9000P 2024搭載2.5K 240Hz廣色域超競屏、14代intel酷睿i9處理器與RTX AI 大算力,直降1000元;ThinkPad T14p 2023可享受2年保修、2年上門服務、1年數據無憂、1年閃修等尊享優質服務,還可獲得直降500元優惠。

多重福利和優惠背后離不開聯想供應鏈的強大支持和高效運營。得益于高效、韌性、智能、綠色的全球智能化供應鏈管理體系,聯想在大促期間可以實現現貨銷售,保障消費者即買即得,在熱門購物節點也可以輕松購物。目前,聯想構建的全球智能化供應鏈管理體系,覆蓋“研產供銷服”全價值鏈,在全球范圍內擁有超過2000家的核心供應商,設立30多家制造基地,為180個國家和市場提供多樣化的產品和服務。在當前的AI熱潮中,聯想集團更是將AI技術深度整合到全球供應鏈運營中,實現了由AI驅動的智能化運營。如,聯想利用全球供應鏈智能控制塔(SCI)大幅減少了決策時間,提升了近60%的效率。
聯想還通過直播、線上互動等形式,與消費者建立了更加緊密的聯系,增強了用戶的參與感和體驗感。618期間,聯想集團副總裁、中國區首席市場官王傳東,聯想集團副總裁、聯想中國首席戰略官阿不力克木·阿不力米提以及聯想中國區手機事業部總經理陳勁空降聯想的王牌直播IP“好物聯播”,不僅與聯想的忠實粉絲們進行了親密互動,還為消費者們準備了豐厚的618專屬大禮。

“以舊換新”引領綠色消費潮流,讓AI惠及每一個人
今年以來,國家將以舊換新作為擴大消費、綠色消費的重要抓手,大力推動大規模設備更新和消費品以舊換新。在此背景下,政府、企業、平臺多重優惠補貼疊加,帶動家電、數碼3C市場“以舊換新”消費蓬勃發展。以北京為例,個人消費者以舊換新綠色節能家電、智能家居產品時,可享受北京市政府和京東提供的以舊換新雙重補貼,在京東618優惠權益基礎上疊加再減10%起,以舊換新補貼單件上限為1000元。
聯想順應國家政策,在618活動期間,推出“以舊換新”,不限品牌和品類,舊電腦、舊手機、舊顯示器、舊投影儀等,統統都能回收。為提升消費者便捷體驗,聯想還提供了上門、郵寄以及到店三種回收方式,快速回收,秒速變現,還可以享受購買新機的額外補貼。

不止于此,為了讓消費者能夠以更低的成本輕松升級到最新的AI PC,率先體驗AI帶來的便利,聯想在618期間重磅升級了以舊換新服務,最新的AI PC也享受以舊換新服務限時普惠加磅服務,至高可享千元補貼,無論在聯想官網以舊換新專題頁面、聯想來酷直營門店、還是聯想消費門店均可參與。以全新發布的小新Pro 16 AI元啟為例,通過以舊換新即可享受在優惠價的基礎上直降1000元。
聯想“以舊換新”除了順應國家政策,更為深遠的意義在于,推動綠色低碳理念持續融入產品銷售和服務環節。作為國內最早踐行ESG管理理念特別是綠色低碳的企業,聯想不斷通過科技創新,在綠色科技、綠色產品、供應鏈賦能等方面,引領綠色消費的潮流。產品包裝方面,聯想將綠色環保的可再生塑料SORPLAS大量使用在ThinkPad產品中,其中ThinkPad X1 Carbon采用了100%的環保包裝,還通過竹纖維替代等技術創新,減少運輸中的二氧化碳排放。供應鏈賦能方面,聯想采取再利用、翻新、再生制造、拆除、回收、分解、循環再利用、廢棄物處理及處置等措施,最大化利用過剩、退回或陳舊產品及零部件的價值,并且賦能外部客戶進行相關電子設備的回收再利用。
為了調動全社會的減碳積極性,去年11月,聯想針對聯想會員推出碳普惠活動——“聯萌樂碳圈”,涵蓋電腦購買、電子產品回收(筆記本電腦、平板電腦、手機)、愛心捐贈(圖書、衣物)、低碳資訊等用戶使用頻率高、切實產生減碳效益的場景,并參照相關方法學科學核算各低碳場景的減碳量和制定積分發放規則。通過這一平臺活動,用戶日常生活中的上述低碳行為將被清晰記錄,并轉化為碳積分,用于兌換各種優惠權益。
總的來看,聯想在本次618購物狂歡不僅誠意滿滿的奉獻了一場AI技術、產品和服務盛宴,還致力于以AI賦能消費升級,滿足消費者簡單、綠色消費趨勢。未來,聯想將繼續秉持“AI for All”的理念,通過不斷科技創新和供應鏈升級,推動AI技術在更多領域的應用和普及,為用戶帶來更加智能、便捷的產品和服務,加速駛向智能化的未來。
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