AI大模型已經從上半場的通用大模型技術PK,進入到下半場的垂類大模型價值比拼。企業客戶選擇大模型不再追求“技術新”和“參數大”,而是更關心大模型帶來的“業務效果”和“價值提升”。

　　2024年,中關村科金提出“平臺+應用+服務”的三級引擎戰略,通過智能化與數字化的深度融合,打造出一系列垂類大模型和行業智能體,在金融、工業、交通基建、政務、公安、零售等領域取得顯著成效,贏得客戶和行業的高度認可。目前,三級引擎戰略已經成為具有產業共識的大模型落地最佳路徑。

　　平臺是大模型落地的技術引擎,是企業管理和使用大模型的核心基礎。基于大模型平臺,企業可以實現安全、高效、便捷的構建行業垂類大模型及企業級智能體。

　　中關村科金自研的得助大模型平臺3.0擁有五重安全防護體系,全面滿足國產信創與國際化部署的數據安全合規要求。平臺支持自由選配、統一管理國內外的主流算力與模型,內置200多個AI能力組件、100多種具有行業Know-How的智能體,通過MCP協議及豐富的編排模式,幫助企業快速構建垂類大模型和智能體。

　　比如,由中關村科金、寧夏交建交通科技研究院聯合打造的全國首個交通基建垂類大模型“靈筑智工”,被評選為“DeepSeek最佳實踐案例”,基于該模型開發的行業數據分析、行業知識問答、工程技術文檔寫作、智能生成核算報表、智能投標等五大智能體在實際應用中平均提效超60%。中關村科金助力中國船舶集團經濟研究中心完成的船舶行業大模型"百舸",融合船舶領域百萬級專業知識庫與長文本推理能力,構建智能問答、研報寫作、文檔解讀、情報分析等行業智能體,推動船舶行業"數智大腦"建設。為申萬宏源證券建設的證券合規大模型,通過與內部知識庫和業務系統的深度融合,幫助員工更高效地查詢企業規章制度,確保業務合規。

　　應用是大模型落地的價值載體,是企業員工和客戶真正可用、可感的交互界面。基于得助大模型平臺,中關村科金已為眾多行業客戶打造了富有成效的大模型應用。

　　在金融領域,中關村科金為超過50%中國百強銀行提供服務,為郵儲銀行建設智慧直播系統,把直播間打造成重要的獲客渠道;為華瑞銀行建設智能客服系統,提升銀行服務的便捷性和響應速度;為集團保險公司開發智能視頻理賠系統,將理賠案件的平均處理時效從原來5個工作日壓縮至48小時內;為中信建投證券構建大模型智能陪練,為300余家分支機構的客戶經理提供精準、高效的合規學習服務。在政務領域,中關村科金助力達州市政府打造“政務服務大模型”,通過智能文檔管理與數字人客服應用,實現了應急救災文檔的規范化管理,將文本客服工作量減少70%,同時將應答準確率提升50%以上。在公共安全領域,中關村科金已服務全國70%的省市級公安單位,自研的眾智·網絡詐騙數智化防控平臺,幫助公安機關精準打擊電信網絡詐騙,已累計有效預警風險7940萬人次,成功勸阻潛在受害者1000萬人次,接警止付涉案金額達10億元。

　　服務是大模型落地的運營保障,從項目前期的方案咨詢、到模型選型和訓推、到交付后的持續運營,中關村科金可以為企業提供全流程陪跑式服務,幫助企業不僅把大模型真正用起來,還能培養出懂技術和懂業務的人才班底。

　　大模型從技術到落地隔著千山萬水,孤立的系統必被淘汰,唯有與業務流程深度咬合,持續運營迭代,才能讓AI大模型在企業中落地扎根。中關村科金不怕“苦活累活”,我們堅信“比較難走的路才是康莊大道”,堅定做垂類大模型落地的攻堅者。

2025-07-02 16:48

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