•拖拽式界面,無需代碼,輕松設(shè)計(jì)復(fù)雜流程。

•多觸發(fā)器、條件判斷、動(dòng)作,滿足多樣自動(dòng)化需求(歡迎、促活、挽回、培育...)。

3.實(shí)時(shí)用戶數(shù)據(jù)平臺(tái):洞察用戶,精準(zhǔn)出擊 。
•全面監(jiān)控營(yíng)銷自動(dòng)化旅程中的各消息通道發(fā)送、點(diǎn)擊與折損,提供詳盡報(bào)表,有助于快速定位問題。
•用戶行為深度追蹤,智能整合消息反饋與用戶行為數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)行為歸因分析。
•收入轉(zhuǎn)化分析,自動(dòng)計(jì)算ROI,聚焦高價(jià)值策略。
4. AI深度賦能:讓營(yíng)銷更“聰明”
•AI寫文案:AI一鍵生成多語言營(yíng)銷文案,效率提升。
•AI懂用戶:智能預(yù)測(cè)用戶行為(購買、流失),實(shí)現(xiàn)前瞻性觸達(dá)。
•AI優(yōu)策略:智能推薦最佳發(fā)送時(shí)機(jī)與渠道,提升互動(dòng)。
•AI助分析:自動(dòng)解讀數(shù)據(jù),驅(qū)動(dòng)優(yōu)化。

EngageLab MA left實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景
1、電商零售-購物車放棄挽回與復(fù)購促進(jìn):
自動(dòng)分流高價(jià)值客戶,推送個(gè)性化優(yōu)惠,多渠道跟進(jìn),提升轉(zhuǎn)化與復(fù)購。
MA應(yīng)用舉例:以“加入購物車”事件為觸發(fā)點(diǎn),系統(tǒng)會(huì)判斷用戶在1小時(shí)內(nèi)是否完成付款。
•如果未完成,將通過AppPush和WebPush推送「優(yōu)惠信息」;
•等待1小時(shí)后,若用戶仍未付款,則再次推送「其他優(yōu)惠消息」。
在整個(gè)用戶旅程中,還可以靈活引入如“用戶屬性(是否為VIP)”、“用戶行為(是否收藏商品、瀏覽商品時(shí)長(zhǎng)超過5分鐘)”等多維度條件,進(jìn)行A/B測(cè)試,進(jìn)一步優(yōu)化轉(zhuǎn)化效果。
2、SaaS -從試用到付費(fèi)的全生命周期管理:
注冊(cè)后自動(dòng)引導(dǎo),智能分流PQL/MQL,自動(dòng)培育與轉(zhuǎn)化,提升付費(fèi)率。
MA應(yīng)用舉例:以“注冊(cè)成功”事件為觸發(fā)點(diǎn),系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)送Email和In-App Message,向新用戶推送「產(chǎn)品使用指引」。
•若用戶在3天內(nèi)未完成“產(chǎn)品試用”事件,則通過Email再次發(fā)送「引導(dǎo)信息,提升試用轉(zhuǎn)化率」。
•若用戶已完成“產(chǎn)品試用”事件,系統(tǒng)將等待7天后,自動(dòng)推送「付費(fèi)優(yōu)惠信息」,促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶。
3、游戲出海-新手引導(dǎo)與付費(fèi)轉(zhuǎn)化:
新手引導(dǎo)任務(wù)旅程,定期推送游戲內(nèi)的最新活動(dòng)、福利信息和社區(qū)動(dòng)態(tài),觸發(fā)首充激勵(lì),流失預(yù)警與召回。
MA應(yīng)用舉例:以“注冊(cè)成功”事件為觸發(fā)點(diǎn),系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)送Email和AppPush,推送「新手引導(dǎo)信息」,幫助新用戶快速上手。
•若用戶在1天內(nèi)未完成“充值”操作,則通過Email和SMS發(fā)送「首充優(yōu)惠消息」,激勵(lì)用戶完成首次充值。
•若用戶在2天內(nèi)未訪問游戲,系統(tǒng)將通過Email、SMS和WhatsApp推送「回歸福利消息」,喚醒沉睡用戶,提升活躍度。
更多關(guān)于實(shí)戰(zhàn)的深度解析,近期將上線,敬請(qǐng)期待!
EngageLab MA left全棧能力一覽
無論是全渠道消息觸達(dá)、AI智能賦能,還是數(shù)據(jù)安全與開發(fā)者友好,EngageLab MA都以一站式平臺(tái)為企業(yè)提供從營(yíng)銷自動(dòng)化到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的全流程支持。我們將核心能力高度集成,開發(fā)者可便捷調(diào)用,企業(yè)可靈活擴(kuò)展,助力全球業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)。
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